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Qualitätspolitik (Präsenz-Seminar)

30.11.2021

Rehapädagogische Zusatzqualifikation
Kompetenzbereich: 4

Zielgruppe:

Alle Mitarbeiter*innen des
Bugenhagen Berufsbildungswerkes

Ort:

Bugenhagen Berufsbildungswerk,
Timmendorfer Strand

Zeit:

16. November 2021 | 10:00 - 18:00 Uhr

Referent:
Andreas Scharf
Qualitätsmanagement-Beauftragter
im Bugenhagen Berufsbildungswerk 

Seminargebühren:

150,- Euro pro Person

Anmeldung:

Bitte schriftlich bis zum 16.11.2021 mit beigefügtem Anmeldeformular im Bugenhagen Berufsbildungswerk, Timmendorfer Strand, anmelden!

Seminarbeschreibung

Qualitätspolitik

Für die Qualität seiner Dienstleistungen hat das Bugenhagen Berufsbildunsgwerk nach dem Modell der ISO 9001 ein QualitätsManagementSystem (QMS) aufgebaut, welches durch unabhängige Gutachter überprüft und entsprechend zertifiziert wird. Durch die Mitarbeitenden des BBW wird dadurch die Qualität nicht nur aufrechterhalten sondern auch kontinuierlich verbessert, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Durch die Zertifizierung wird dieses nach außen deutlich gemacht.

Mit diesem Seminar soll u. a. die Anforderung der ISO 9001:2015 Kap. 5.2.2 b) erfüllt werden: „Die Qualitätspolitik muss innerhalb der Organisation [dem BBW] bekanntgemacht, verstanden und angewendet werden“. Das heißt, die teilnehmenden Mitarbeitenden sollen unser QMS verstehen, nutzen und Lust haben sich an seiner Weiterentwicklung zu beteiligen, damit die Ergebnisse der Arbeit auch in Zukunft ihre Anerkennung bei unseren Kunden finden.

Einzelne Schwerpunkte:

  • das Qualitätsmodell der ISO 9001
  • unser Qualitätsmanagementsystem im BBW
  • das Audit, ein Werkzeug zur Verbesserung und Zertifizierung

 

 

An-/Abmeldung nur in schriftlicher Form möglich. Bis zum Ende der Anmeldefrist kostenfrei. Nach der Anmeldefrist oder bei Nichterscheinen ist der Teilnahmebeitrag in voller Höhe zu entrichten. Alle Preise zzgl. der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer.